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face cam 과 youcam 인식 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-12-28   조회수 : 273
타사 웹캠을 사용 하였을때 잘 인식하던 프로그램이

face cam 으로 바꾸고 난 후 첨부한 이미지처럼 웹캠 인식을 전혀 하지 못하고 있습니다.

아마도 ? 비압축 송출이 원인이지 않을까 싶은데 어느쪽에 컨택하여 확인을 해야하는건지 모르겠네요.

유캠 고객센터는 전혀 문제를 이해하지 못하는 눈치입니다.

해결방법이 없을까요?

이 문제는 저뿐만 아니라 youcam 프로그램을 사용하는 친구들도 동일하게 발생하고 있습니다.


유캠 인식 불.png


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

타사 소프트에서 FACECAM를 인식 하지 못하는 문제는 소프트 회사에서 카메라를 소프에 적용 시켜 줘야 합니다.

본사에 YOUCAM과 협업를 제한 하도록 하겠습니다.

하지만 YOUCAM에 FACECAM이 적용 되기까지는 다소 시간이 소요 될것으로 예상 됩니다.

감사합니다.
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