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엘가토 자체 프로그램 녹화시 화면 깨짐 현상문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-01-03   조회수 : 201

안녕하세요 

엘가토 자체 프로그램 녹화시 화면 깨짐 현상이 발생합니다

4k 60 비트레이트140으로 녹화를 하는데 어떨때는 녹화 중간부터 화면이깨지고 어떨떄는 아예화면이 전부깨져서 녹화됩니다 무슨 문제인가요?

pc사양은 메인컴 10700K 3080ti데스크탑 송출컴 11800H 3060입니다 

너무 스트레스 받네요 게임 방송하는데 화면이 다깨지면...


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

화면 깨짐이나 프리징 현상이 발생 할때 메모리와 CPU  점유률 상테 체크 하여 보세요.

점유률이 높은 경우 비트레이트를 낮추어 보세요.

53Mbps에서 시작하여 화면 깨짐이 없는 정도 까지 비트레이트를 높여 주세요.

화면의 깨짐 현상은 비트레이트가 낮으면 발생 하는 경우가 많은데 140MBps이면 상당히 높은 설정이셔서 비트레이트 설정 문제는 아닌 걸로 보여 집니다.

4K 60 적정 비트레이트는 53~68Mbps 입니다.

HDMI 케이블 버전이 2.0 이상인지 체크 하여 보세요

1.4 버전은 4K를 지원 하지 않습니다.

감사합니다

 


 
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