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재포장 제품인가요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-01-27   조회수 : 168

wave:3 쇼크마운트 팝필터 주문했습니다.

쇼크마운트를 제외한 두 제품 wave:3와 팝필터는 재포장제품이 온건지 박스가 말도 안되게 손상 되어있네요

박스는 구겨지고 찢어져있고 비닐도 찢어져있고 양면테이프는 재부착한듯해보입니다.

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==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

Wave:3에포장 불량 이슈가 있었습니다.

국내 에서는 포장을 개봉하여 제품을 확인하지 못하여 포장 불량을 발견 하지 못하였습니다.

비밀글로 교환 정보를 올려 주시면 제품을 교환하여 드리겠습니다.

감사합니다.
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