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엘가토 웨이브 3 펌웨어 업데이트가 10%에서 멈춰서 안 돼요 2번째 질문
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-02-03   조회수 : 187

펌웨어 업데이트했는데 10%에서 멈춰서 안 된다고 질문한 사람인데요

방화벽이랑 보안설정 끄면 된다고 해서 끄고 해봤는데도 10%에서 진행이 안 돼요

어떻게 해야하나요;;


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래는 본사 문의 사이트 입니다.

 

https://help.elgato.com/hc/en-us/requests/new

 

한국 지사는 프로 그램에 관하여 수정및 업그레이드 권한이 없어서 본사에 직접 문의 하셔야 할것 같습니다.

 

감사합니다.

 
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