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hd60+를 구매했었는데요. 호환성 문제로 문의합니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-05-02   조회수 : 157
제가 이 제품을 구메한지 약 2년이 좀 넘었습니다.
제가 연결 해서 사용 하는 제품은 레노버

Legion Y530-15ICH-1060 Laptop (Lenovo) - Type 81LB 를 송출컴으로 사용중입니다.

obs를 사용합니다만 화면이 자주 멈추더군요. 화면을 나오게 하려면 코드를 재연결 해야합니다.
제가 사용하는 노트북은 호환이 안되나요? 혹은 제대로 사용하려면 어찌 해야하나요?
그리고 hd60+도 호환 문제로 인한 세대교체도 있었나요? 있었다면 무엇을 보고 구분할수 있나요?

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

 

아래는 HD60S+의 PC 요구 사양 입니다.

 

Windows:


• Windows 10 (64-bit)

• 4th generation quad‑core Intel Core i5 CPU (i5-4xxx or comparable)

• NVIDIA GeForce GTX 10xx (or better) for Windows

• 4 GB RAM, built-in USB 3.x port

• Internet connection

 

화면이 멈추는 현상은 영상 소스의 불안정 

USB 단자의 문제등으로 화면이 멈출수 있습니다.

HD60S+는 모두 엘가토 2세대 재품입니다.

1세대 엘가토 제품은 AMD 계열의 제품과 호환성문제가 있었지만 국내에 정식 수입된 제품은 모두 2세대 제품입니다.

감사합니다.

 

 
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