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2번째 마이크 포장이슈 관련 교환처리 문의.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-05-02   조회수 : 152

엘가토 결제.png

 

 

2번째 마이크 포장이슈 관련 교환처리 문의입니다.

 

벌써 5월이네요.

 

일전에도 문의 남겼는데 답변이 없으셔서 다시한번 남겨드립니다.

 

아무런 안내가 없는지 궁금하네요,

 

이렇게 그냥 넘어가시는건가요?

 

당시에 분명히 교환해준다고해서 그럼 교환을 받겠다고 했는데..

 

이럴줄 알앗으면 그냥 환불처리 해달라고 할껄 그랬네요.

 

더 기다려야 하는건지 어떻게 처리가 되는건지 알려주세요.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

늦게 처리하여 드려서 죄송합니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 교환하여 드리겠습니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.
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