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작성자 : 질문(pitpatwoo@naver.com)  작성일 : 2022-05-21   조회수 : 120

 

 

캡처보드 연결시 1080p 으로만 연결을 잡습니다 (4k 인식불가)

 

USB -C 단자 및 OUT 모니터 케이블 뺐다 꽂았다 반복하다보면 4k 인식 합니다만 모니터에 신호없음 출력 발생

 

한 300~400번 뺐다 꼽았다 반복하다보면 정상적으로 1~2회 잡네요 (특히 캡쳐보드를 뒤집어서 연결 또는 세운상태로 하니 정상으로 1번 잡았네요) 총2번 정상으로 잡았습니다

 

처음에는 케이블 문제인가? TV모니터 문제인가? 내가 설정을 잘못했나? 여러번 시행착오 끝에 원인 발견

 

HDMI OUT 단 =4k 인식불가 (불량)

USB C 타입도 = 1080p 우선접속 (불량)  / 엘가토 제공 USB C타입은 4k으로 잡으려고 매우 노력함 ( 타제품 USB 3.1 C 타입으로하니 1080으로만 잡습니다 4k인식못함 ) 

(이거는 OUT에서부터 4k 인식을 못해서 1080으로 우선으로 잡을려고하는거 같네요, 그럼에도 무시하고 USB 타입 뺐다 꽂았다 반복하면 4k 잡음 모니터 신호불량으로 신호없음출력)

(타제품 USB C 타입 같은경우도 처음에는 케이블 호환성 문제인가 싶었는데 장비는 정상작동 / 호환문제라고해도 애초에 안나야 정상작동이라고 생각함 또한 4k만 못잡을뿐이지

1080으로 잘 잡고 그외는 문제가없음 결론은 USB C타입도 4k인식을 못하게하는 불량이라고 생각함) 

 

HDMI IN 단자 = 정상작동 

 

 

 

 

TV모니터, PC모니터, 케이블단자, 컴퓨터그래픽카드 등 모든제품 4k 지원가능 및 문제없음 / HDMI 케이블은 8k지원가능 USB C타입은 3.1 지원가능입니다 

(캡처보드 제외 각각 연결시 모두 출력 및 정상작동, 엘가토 소프트웨어 및 OBS 등 연결시 소스자체를 1080으로 우선 불러옴 4k 불러올시 PC모니터에는 정상작동 TV모니터에는 신호불량발생 )

 

 

교환 진행할려고 합니다 진행방법좀 알려주세요 또는 연락주세요

 

(급합니다 일주일 연차쓰고 캡처보드 사용할려고하였는데 금토일 3일 날렸습니다 빠른시일내로 연락주셔서 교환진행하게 해주세요 부탁드립니다)

제발 빠른시일내로 간절히 부탁드립니다


 


 

 

 

 

 

 

 


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