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수리를 보냈는데 연락이 깜깜무소식이라서요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-06-09   조회수 : 147

이름 오승석,

충남 아산시 권곡동에서 발송했습니다.

고장 내용이랑 메모로 적어서 택배를 보냈는데 아무 연락이 없어서요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

적어 주신 연락처로 연락를 계속 시도 하였는데 전화를 받을 수 없다는 메세지만 계속 됩니다.

6월2일에 도착하여 계속 연락을 시도 하였으나 전화 연결이 되지 않았습니다.

6월9일 11시 현재 전화 드렸지만 역시 전회를 받을수 없다는 응답 메세지만 나옵니다.

문자로 테스트 영사 링크도 보내 드렸습니다.

고객센터로 연락 부탁 드립니다.

고객센터 전화: 02-2088-5491~2 입니다.

보내 주신 HD60S+의 테스트 영상 링크 입니다.

 

https://youtu.be/u_2X4xuJQe8

 

1시간 40분 테스트 진행 하였으나 이상 증상은 나타나지 않았습니다.

 

감사합니다.

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