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as 문의드려요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-06-16   조회수 : 145

 전화계속 드렸는데 통화가 안되서 여기에 올립니다

 

제품명은 hd60s 이며

 

시리얼은 

 

CX25I1A20010

 

입니다. 

 

답변 부탁드리겠습니다

감사합니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

해당 제품은 국내 정식 수입 제품이 아닌것으로 조회 됩니다.

국내 정식 수입제품이 아닌 경우 국내 A/S  불가능 하십니다.

또한 시리얼로는 2년이 지난 제품입니다 .

국내 정식 수입 제품이고 구입일이 2년이 되지 않으셨으면 구매 영수증을 첨부하여 제품을 저희 고객센터로 보내주세요.

감사합니다.

 
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