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또 오류?버그가 생겨서 저번에 답변받은대로 했는데 설정이 초기화 됬습니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-08-01   조회수 : 158

우선 저번에 

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.


하위 버전의 Wave Link 에서 상위 버전의 Wave Link 버전으로 소프트 업데이트 진행시 드물게 디라이브 설치 오류로 인하여 마이크 인식이 안되는 경우가 발생 할수 있습니다.

 

1. 마이크의 USB를 분리하여 주세요.

2. C : \ Program Files \ elgato \ Wavelink \ Firmware \ DriverSetup\ setup 를 실행 하여 디라이버를 설치 합니다.

3. 설치가 완료 되면 PC를 재부팅 합니다.

4. Wave Link 소프트를 실행 하고  프로 그램 요청에 따라 Wave 마이크를 연결합니다.

디라이버만 설치 하면 설정은 그데로 유지 됩니다.

감사합니다.

 

이렇게 답변을 받았었는데 이번에 또 문제가 생겨서 순서대로 따라하니 첨부한 사진처럼 말끔히 설정들이 날라갔더라구요... 아무래도 개인적인 생각으론 이번 버전 문제가 아닌가 생각이 듭니다. 구입한지 얼마 안됬을땐 버전업 이전이였는데 문제가 없다가 쓰다가 버전 업그레이드가 생겨서 한 이후부터 여러가지 문제가 발생한것이 아닌가 생각이 들더군요. 저뿐만 아니라 다른분들도 심심치 않게 오류나 버그 상황을 격는거 같구요. 혹은 재가 지금 라이젠cpu사용중인데 혹시 라이젠 기기 호환문제 같은게 있나요? 종종 라이젠이 특정기기와 문제가 생기는경우가 많던데 이것도 같은 부류인가요? 참고로 오인페를 wave xlr 쓰면서 wave link를 쓰는중 입니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

라이젠 과 호환성 문제는 따로 보고 된 사항이 없습니다.

다시한번 본사에 문의 호환성및 오류 문제를 기술 문의 하도록 하겠습니다.

감사합니다

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