엘가토 마이크를 사용하면서 웨이브 링크를 사용 하고 있는데 

컴퓨터를 실행하고 웨이브 링크 프로그램이 실행 했습니다.

그런데 웨이브 링크 시작 화면이 나옵니다.

기존에 있던 설정이 화면상에서 사라지고, 시작화면이 나옵니다.

근데 마이크를 사용하면서 기존에 있던 설정은 살아있는거 같습니다.

현재 사용하고  있는 마이크가 인식이 되지 않고, 노이즈 감소와 에코 효과가 남아 있습니다.

그래서 컴퓨터를 다시 실행해서 웨이브 링크를 실행했음에서 같은 현상이 일어납니다.

설정은 다시 웨이브  링크  화면이 나오도록 하려면 어떻게 해야 하나요?

+웨이브 링크를 종류후 다시 실행하면 이미 실행중이라면서 결고 문구가 나타납니다.

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

1. Wave Link 소프트를 을 닫습니다.

2. Windows의 왼쪽 하단의 검색에 % appdata%를 입력한 다음 Return 키를 누릅니다.

3. AppData 폴더가 열립니다 . Local>Elgato>Wave Link 폴더로 이동합니다.

4.  Wave Link 폴더 삭제합니다.

5. Wave Link를 삭제 합니다.

6. Wave Link를 다시 설치 합니다.

7. Wave Link를 실행후 설정을 다시 진행 하여 주세요.

위의 조치 사항으로도 프로 그램이 정상 실행 되지 않으면 본사 기술팀에 프로그램 기술 문의를 하여야 합니다.

위의 조치 사항으로도 해결 되지않으면 고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다.

감사합니다