안녕하세요. 답변 감사합니다~

답변해주신 것은 os (윈도우)에서 소프트웨어 보안허용을 안해줘서 그런 것 같다는 내용이었는데,

보시다시피 (캡처 참조) 아예 기기->기기로 소리가 옮겨지는 것도 안 되고 있는 상황이라서요.

다시말해

원기기(아이패드, 스위치) -> 캡처보드 -> 송출하고싶은 기기(윈도우) -> X 이과정에서 안됨 X -> OBS

가 아닌

원기기(아이패드, 스위치) -> 캡처보드 -> X 이과정에서 안됨 X -> 송출하고싶은 기기(윈도우) -> OBS

인것 같습니다.

전에 작성했던 내용대로... 화면은 멀쩡하게 들어오기때문에 포트 및 케이블은 문제없는 것으로 판단됩니다.

캡처보드를 통하지 않고 직접 모니터에 연결하거나할때도 멀쩡하게 화면-소리가 송출되기때문에 아이패드나 스위치의 출력 설정 문제도 아닌듯합니다...ㅠㅠ

도움주시면 감사하겠습니다. 좋은하루 보내세요.

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

아레 링크의 HD60S+ 오디오 입력 설정방법을 안내해 드립니다.를 참고 하시어 HDMI오디오,아날로그오드오 설정을 변경하여 보세요.

http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=5&code=faq

다른 PC가 있으시면 다른 PC에서 테스트 진행을 하여 보세요.

다른 PC에서 정상 작동하면 엘가토 본사 기술팀에 기술 문의를 진행 해야 합니다.

본사 기술문의 시에 저희고객센터에서 대행 하여 드리면 기술문의 진행기 이메일로 진행하게 됩으로 이메일 주소을 알려 주셔야 합니다.

디스플레이 연결시 EDID를 정보를 잃어 디스플레이 설정을 자동 변경합니다.

하지만 새로운 디스플레이 연결시 DEID 오류 등으로  인하여 자동 디스플레이 변경이 되지 않아 사운드 출력 설정및 해상도 등이 올바르게 변경 되지 않을수 있습니다.

위의 사항을 다 점검하시고도 증상이 계속되시거나 테스트할 PC가 없으시면   제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검 후 연락 드리겠습니다.

감사합니다