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hp 데스크탑 (윈도우 60)에 cam link pro 드라이버 로드 할 수 없다는 오류가 떠요.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-09-30   조회수 : 119

캠링크 프로 드라이버를 엘가토에서 다운로드 받아서 설치시킬 때는 설치가 잘 끝나는데 장치 관리자에 오류가 뜹니다.

데스크탑도 캠링크 프로 이용하려고 새로 구입했고 캠링크 프로도 새로 구입한 것이어요.

장치 관리자 오류는 다음과 같아요.

1.JPG

 

2.JPG


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

제품의 드라이버를 설치하여 주세요.

 

Elgato Gaming Hardware Drivers – Elgato

 

PCIe 슬롯이 2.0 버전 이상인지 확인하여 주세요.

PCIe 슬롯이 Gen 2 X 4 인지 확인하여 주세요

슬롯 정보는 OBS의 비디오 설정 정보 창에 서 확인 할수 있습니다.

PC의 슬롯를 점검 하여 주세요.

감사합니다.

 
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