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그린스크린 수리문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-10-11   조회수 : 130

혹시 제가 중고로 제품을 구매했는데 그게 망가지면 

유상수리를 받을 수 있을까요? 

그리고 혹시 지지대가 망가져서 수리하는 비용은 얼마정도가 들까요? 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

엘가토 전 제품은 국내 수리가 불가능 합니다.

제품 불량시 1:1교환 입니다.

제품 불량시 구입일로 부터 2년 동안 A/S가  가능 합니다.

A/S시에 구매 영수증이나 구매 내역이 필요 합니다.

구매 영수증이 없을시 A/S가 불가능 할수 있습니다.

소비자 과실에 의한 제품 파손은 A/S가 불가능 합니다.

이점 양지하여 주시기바랍니다.

감사합니다. 
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