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Hd60x 연결 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-11-07   조회수 : 134

하얀불 말고는 들어오는게 없고  다운로드 받은 4k 에서는 장치는 찾았지만 계속 신호없음만 뜨는 상태입니다.

스위치로 시도해보았지만 똑같은 상황이였고 선들도 바꿔 사용해보고 노트북으로 테스트를 해본결과

선들은 모두 정상이고 모니터또한 정상이였습니다

연결을 잘못했거나 기기 문제면 교환 가능할까요? 되도록 고객센터 전화로 하고싶습니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

고객센터 전화 02-2088-5491~2 번 입니다.

고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다.

감사합니다

 

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