SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
obs 녹화중 캠 멈춤
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-12-01   조회수 : 115

obs 녹화중 1~4분정도후에 캠 멈춤현상이 나와요.

 

camera Hub에서는 비디오 엔진 초기화 중이라고 뜹니다.

 

혹시나 해서 1시간정도 기다려봤는데 안됩니다.

 

usb 2.0에 입력하면 화면은 넘어가는데 3.0으로 입력하라는 말뿐 , obs에서 화면이 안나와요.

 

페이스캠때문에 정말 짜증이 너무 납니다. 비싼물건이 제값을 못하네요.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

불련을 드려 죄송합니다.

제품를 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.
이전글 obs 녹화중 캠 멈춤
다음글 스트림덱 이상 현상 문의드립니다

리스트 수정 삭제
탑버튼