SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
스트림덱 프로그램 갑자기 꺼짐 문의
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-12-12   조회수 : 124

본체의 버튼을 눌러서 사용하는데는 아무 문제가 없습니다.

스트림덱 프로그램에서 플러그인을 설치시 무조건 프로그램이 꺼집니다.

아이콘변경또한 내 파일 적용을 못하고 무조건 프로그램이 꺼집니다.

관리자 권한으로 실행하고있고 버튼에 동작 할당을 하는데는 문제가 없지만 마음대로 꾸미지 못하니 답답하니다ㅠ


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

불편를 드려 죄송 합니다

아래 링크의 Stream Deck 인식 오류 및 일부 플러그인 호환성 문제를 참고 하시어 5.3.3. 버전으로 다운 그레이드를 진행 하여 주세요.


Elgato, 엘가토

 

해당 오류는 본사 개발팀이 플러그인 제작사와 협업하여 오류 분석및 수정 작업 중에 있습니다.

빠른 해결를 위하여 노력 중입니다..

이전글 스트림덱 프로그램 갑자기 꺼짐 문의
다음글 스트림덱 미니 드라이버 설치후 실행오류 문의 lock

탑버튼