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밑에 문의했는데요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-01-04   조회수 : 94

아래 문의했는데요

 

http://www.elgato.co.kr/support/qna.php?ptype=view&idx=6276&page=1&code=qna

 

화면 캡처 2023-01-04 101358.png

 

위 사진의 스트림덱 기본 동작 외에 모든 외부 플러그인이 다 먹통입니다

왼쪽으로 끌어다 놓으면 스트림덱에는 버튼 출력이 되는데 프로그램이 응답없음으로 되고요

단순 동작일시에는 버튼은 뜨니까 크게 문제는없습니다만

 

화면 캡처 2023-01-04 101718.png

 

(외부플러그인) 이런식으로 우클릭시에는 멈추진 않는데 좌클릭하면 멈춥니다

그래서 동작 세부 설정을 못합니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

불편을 드려 죄송 합니다.

일부 플러그인 응답 없음에 관한 이슈와 버그는 보고된 사항이 없습니다.

고객님 PC사양과 Stream Deck 소프트 버전,사용 Stream Deck의 모델과 펌웨어 버전, 사용OS의 버전과 빌드를 

chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 본사 기술팀에 기술 문의를 진행 하도록  하겠습니다.

감사합니다.
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