SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
스트림덱 + 미디 인식 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-01-20   조회수 : 114

맥 사용중입니다 

M1 MAC Studio 이구요 

OS는 몬테레이 입니다 

미디로 UAD Console 프로그램 그리고 Logic pro x 큰트롤 할려고 샀는데 아직도 제대로 못 써봤습니다 

벌써 3주가 넘었는데 계속 에러가 뜹니다 

명확한 해결 방안 없을까요 ??? 

에러가 왜 뜨는지 모르겠습니다 

미디를 사용하면 셋업 하단에 에러 문구가 있어요 

유튜브 보면서 해볼려고 하는데 다들 잘 쓰는데 

왜 제가 산 제품은 제대로 인식이 안되는지 모르겟네여 

이전에 문의 드렸는데 로직 사용 불가능 하다고 하셔서 그런가 했는데 

로직 사용하시는분들이 계시더군요 제가 사용중인 스트림덱 + 버전은 아니지만 

이게 최신인데 안될리가 없다고 생각이 드는데.... 

혹시 미디와 컨트롤 부분 정확하게 알려주실수 없을까요???

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

해당 메세지 내용으로는 미디 포트의 입/출력 포트를 지정 하지 않아서 발생 하는 문제로 보여 집니다.

Mac의 버전 

스트림덱 소프트 버전 

스트림덱의 펌웨어 버전 

사용 하시는 미디 제품의 모델 

연동 미디이 소프트 버전과 펌웨어 버전을 올려 주시면 본사에 기술 문의를 진행 하도록 하겠습니다.

해당 플러그인은 제3자 개발 플러그인 입니다.

해당 플러그인 제작사의 업무 협의가 원활 하게 이루어 지지 않을 수있습니다.

정보를 공유하여 주시면 작성자 이메일로 기술팀 메일을 공유 하도록하겠습니다.

감사합니다

이전글 스트림덱 + 미디 인식 문제
다음글 캠링크4k수리문의(SN포함) lock

탑버튼