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camlink 4k as
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-01-25   조회수 : 96

S/N: FX38J1A02971

 

수리 문의드립니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

해당 제품은 시리얼 상으로 A/S 기간이 지난 제픔입니다 

엘가토 제품의 A/S 기간은 구입일로 부터 2년 입니다

제품 구입일이 2년이 지나지 않으셨으면 제품의 구매 연수증 또는 온라인 구매내역 스켄본를 동봉하여 보내 주시기 바랍니다

 

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

 

사용중 제품 불량및  고장시  고객센터에서 택배 배송비의 50%를 지원합니다.

선불 택배로 발송하여주시면 고객센터에서 제품 발송시 선불 택배로 발송하여 드립니다.

 

감사합니다.
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