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엘가토 스트림덱 + 오늘 받아서 설치해봤는데요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-03-02   조회수 : 123

새로 받아서 설치 해봤는데

자꾸 msi 파일 인스톨단계에서 에러발생합니다.

인스톨 자체가 않되요.

마이크로 소프트에 물어봐도 exe 파일을 받아서 설치하라고 하는군요

인터넷에 나와있는 msi설치파일 오류 해결방법 따라서 다해봐도 결국은 설치가 않되네요.

혹시 엘가토 스트림덱 +설치파일 exe확장자로된 파일을 받아볼수 있을까요?

이거 머 박스만 뜯어보고 뭐 설치도 않되고 답답합니다. 돈이 30만원이나 들어갔는데.

확인좀 부탁드려요 e 메일로 파일 주셔도 됩니다.

 

 

컴 포맷으로 윈도우다시깔고 하니 됩니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

불편을 드려 죄송 합니다

 

현제 일부 유저 분들에게서 설치 오류가 나타나고 있습니다

 

아래 링크를 참고하여 주세요.

 

Elgato, 엘가토

 

본사에 오루 보고 후 빠른 조치를 하도록 하겠습니다

 

감사합니다

 

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