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엘가토스트림덱mk2 설정오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-03-09   조회수 : 98

5.3.3 버전에서는 작동은 잘되는데 키랙이 심하고

위 버전에서 업데이트하면 아이콘 설정중에 멈춰버리고 꺼져 버립니다.

그래서 여기서 알려준대로 6.0.2 버전으로 새로 설치후 업데이트 했더니만 아이콘 설정중에 멈춰버리는 건 똑같네요

 

구버전은 키랙이 있어서 신버전 쓸려고 한건데 이거 계속 이렇게 써야 하나요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

키버튼 동작에 딜레이가 생기는 믄제는 PC처리 속도와 프로 그램의 처리 속도에 의하여 결정 됩니다

Stream Deck 에서키동작 버튼을 눌러 명령을 보내도 동작은 PC의 프로 그램이 동작 하는 부분이라 프로 그램 반응속도와 PC의 처리 속도에 의하여 결정 됩니다

점검이 필요 하시면 제품으 ㄹ저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다
제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

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감사합니다.

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