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20LAD9901 키라이트 미니 문의요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-04-24   조회수 : 84

안녕하세요 20LAD9901 키라이트 미니 제품을 구매하였는데 색 온도 및 밝기 조절의 세부조정이 필요한 것 같아 앱을 다운받았는데 첨부한 캡쳐본처럼 지속적으로 기기 찾기가 안되고 있습니다.

처음엔 해당 기기가 잡히는가싶더니 연결이 끝나기도 전에 연결이 끊기고 그 이후로는 해당 기기를 찾지 못하고 있습니다 이미지 보시면 아시겠지만 와이파이 환경에서 기기찾기 중이고 엘가토 미니가

검색되지 않아 껐다 켰다를 반복하였습니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

키라이트 미니의 전원을 켜고 아래 링크를 참고하시어 페어링을 진행하여 주세요 

 

Elgato, 엘가토

 

키라이트는 2.4GHz 전용 입니다.

 

5GHz에는 페어링 할수 없습니다

 

감사합니다

 

 

 

 
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