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엘가토 캡쳐보드 S+ AS 및 교환 문의 드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-05-08   조회수 : 93

 

 현재 두 개의 캡쳐 보드를 이용중인데요.

 

컴퓨터에 오래 전에 산 캡쳐보드는 인식도 잘 되고 작동에 영향이 없는데.

 

가장 최근에 산 캡쳐보드는 연결 및 인식도 잘 되지 않고 얼마 못 가서 끊어져 버립니다.

 

어떻게 하면 도움을 받을 수 있을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

제품의 시리얼 번호를 올려 주시면 다음 절차를 안내 드리겠습니다

 

감사합니다

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