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mk2 와Blender 충돌
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2023-05-30   조회수 : 73

mk2 와Blender 충돌 

Blender 실행시 스트림덱의 프로그램이 다운되는 현상이 있습니다. 

pc에서 스트림덱 프로그램 자체가 없어지네요. 

 

참고로 스트림덱은 정상적으로 작동되며, 블렌더 사용시에만 문제가 발생하고 있씁니다. 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

 

해당 이슈는 보고되 사항이 없습니다

 

특정 프로 그렘에서만 충돌및 이상 현상이 발생하면 해당 프로 그램의 보안및 메크로 방지 기능이 동작하여 일부 기능및 모든 기능을 차단 할수 있습니다

 

해당 프로 그램사에 문의 하여 보시고 해 결 되지 않으면 문의 답변과 Stream Deck의 펨웨어 버전, 소프트 버전, 오류 동작하는 소프트의 이름과 버전, 사용하시는 PC의 OS 버전과 빌드, 정보를 

chham@grantree.co.kr 보내 주시면 본사 기술팀에 기술 문의를 진행 하도록 하겠습니다

 

본사 기술팀이 스트림덱 소프트의 오류및 버그에 대한 정보는 분석 할수 있지만 사용 하시는 소프트의 오류및 버그는 분석 할수 없는 문제가 있습니다.

 

이점 양해하여 주시기 바랍니다

 

감사합니다.
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