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번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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74 |
LCT440과 호환이 가능하나요? |
켕이 |
2022.06.20 |
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WAVE MIC ARM LP와 르윗 LCT 440의 마이크가 서로 호환이 가능한가요?
마이크 암에 대해서는 잘 알지 못해서 마이크가 장착이 가능한지 잘 모르겠어서 질문 드립니다.
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73 |
LCT440과 호환이 가능하나요? |
관리자 |
2022.06.23 |
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WAVE MIC ARM LP와 르윗 LCT 440의 마이크가 서로 호환이 가능한가요?
마이크 암에 대해서는 잘 알지 못해서 마이크가 장착이 가능한지 잘 모르겠어서 질문 드립니다.
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
올려 주신 마이크는 암 장착에 관한 정보가 없습니다.
엘가토 마이크 암은 기본이 1/4" 볼트로 되어 있습니다.
3/8" to 1/4" 5/8 to 1/4" 암 장착 소켓이 동봉되어 있습니다.
1/4" 3/8" 5/8" 볼드를 가지고 있는 마이크는 별도의 암장착 소켓 없이 동봉 되어 있는 소켓으로 장착 가능합니다.
마이크 무게가 310g 이라고 표기 되어 있는데 암 마이크 암 장착용 쇼트 마운트나 암의 무게는 표시 되지 않았습니다
WAVE MIC ARM LP는 2Kg 까지 사용 가능 합니다.
감사합니다
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72 |
재입고 |
후니애오 |
2022.04.01 |
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재입고가 언제쯤 될까요???
매일 하루일과 시작이 상품재고 보는거네요..
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71 |
재입고 |
관리자 |
2022.04.04 |
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재입고가 언제쯤 될까요???
매일 하루일과 시작이 상품재고 보는거네요..
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
이번주에 입고 될예정 입니다.
하지만 세관 통관의 문제로 지연 될수도 있습니다.
다음주 중에는 판매 될것으로 예상하고 있습니다.
감사합니다.
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70 |
예약구매 할 수 있는 방법 없나요? |
김병철 |
2022.03.23 |
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안녕하세요.
본 제품이 품절상태라 미리 구매할 수 없는것 같은데요. 예약구매할 수 있는 방법이 없나요?
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69 |
예약구매 할 수 있는 방법 없나요? |
관리자 |
2022.03.23 |
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안녕하세요.
본 제품이 품절상태라 미리 구매할 수 없는것 같은데요. 예약구매할 수 있는 방법이 없나요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
아래 링크에서 예약 판매중입니다.
https://smartstore.naver.com/haruzest/products/5767733415?NaPm=ct%3Dl1395ew0%7Cci%3D05080451fe4fafce0b9ab838cf69df8d9ce4cdba%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D696215%7Chk%3Dae33fc10001162d98ac74b186fa49b6e13e77458
감사합니다.
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68 |
각 파츠별? 길이 문의드립니다. |
문의 |
2022.03.12 |
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사진 파일 첨부했습니다.
WAVE 거치대 LP랑 일반버전 각 파츠별 길이가 어떻게 되나요?
A , B , C , D , E , F , G 로 표시해놨는데 정확한 길이좀 알려주세요.!!
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67 |
각 파츠별? 길이 문의드립니다. |
관리자 |
2022.03.14 |
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사진 파일 첨부했습니다.
WAVE 거치대 LP랑 일반버전 각 파츠별 길이가 어떻게 되나요?
A , B , C , D , E , F , G 로 표시해놨는데 정확한 길이좀 알려주세요.!!
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
아래 링크의 WAVE MIC ARM를 참고 하여 주세요.
http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=2&code=faq
감사합니다.
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66 |
재입고 문의 |
장훈 |
2022.02.10 |
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계속 기다리고 있는 상품인데
아직 기약이 없나요?
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65 |
재입고 문의 |
관리자 |
2022.02.10 |
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계속 기다리고 있는 상품인데
아직 기약이 없나요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
죄송합니다. 예약 구매 하신 분들이 많아서 조기 매진 되었습니다
유쾌한 생각 02-837-6050으로 문의 하여 보세요 다른 판매 체널들은 모두 매진 되었습니다.
다음 입고 예상은 3월 말로 예상하고 있습니다.
감사합니
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64 |
재입고 문의 |
혜윰 |
2022.02.10 |
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안녕하세요,
LP 상품 재입고 문의 드립니다.
언제쯤 입고 예정인가요?
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63 |
재입고 문의 |
관리자 |
2022.02.10 |
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안녕하세요,
LP 상품 재입고 문의 드립니다.
언제쯤 입고 예정인가요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
죄송합니다. 예약 구매 하신 분들이 많아서 조기 매진 되었습니다
유쾌한 생각 02-837-6050으로 문의 하여 보세요 다른 판매 체널들은 모두 매진 되었습니다.
다음 입고 예상은 3월 말로 예상하고 있습니다.
감사합니다
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62 |
재입고 문의합니다!! |
개므 |
2022.02.07 |
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LP모델 재입고 언제하나요 ㅠㅠ 재입고되면 바로 살텐데!
아 그리고 아무것도 없이 웨이브3를 설치하려면 쇼크마운트를 추가로 사야하나요?
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61 |
재입고 문의합니다!! |
관리자 |
2022.02.07 |
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LP모델 재입고 언제하나요 ㅠㅠ 재입고되면 바로 살텐데!
아 그리고 아무것도 없이 웨이브3를 설치하려면 쇼크마운트를 추가로 사야하나요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
내일 세관 통관 될것으로 예상 됩니다.
하지만 세관 통관 물량과 통관 일정 등으로 정확한 통관 일정을 알수 없습니다
내일 입고 예정 입니다.
감사합니다.
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60 |
재입고문의 |
김지민 |
2022.01.18 |
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언제쯤에 재입고 되는지 궁금합니다 언제쯤 재입고 될까요?
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59 |
재입고문의 |
관리자 |
2022.01.20 |
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언제쯤에 재입고 되는지 궁금합니다 언제쯤 재입고 될까요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
아직 입고 일정은 정해지지 않았습니다.
2월 말에서 3월 초로 예상은 하고 있습니다.
생산 공장을 최대로 가동 하고 있지만 수요량이 많아 공급에 차질이 있습니다.
입고 예상도 일정도 생산 물량에 따라 늦어 질수도 빨라 질수도 있습니다.
정확한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
본사에서도 정확한 한국 출고 일정을 알려 주지 못하고 있습니다.
관심을 가져 주셔서 감사합니다.
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58 |
무게 추가문의 |
문의 |
2021.12.28 |
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답변 정말 감사드립니다.
하나 더 추가로 문의드리고 싶은데요
2kg까지 지원 가능하다는 답변을 듣고 에약구매 시스탬이 있는 공식총판인 하루제스트 네이버스토어에서 구매를 신청하려고 하는데요
나중에 제품을 받고 마이크를 달았을 때 하중을 버티지 못하면 환불이 가능한지 여쭙고 싶습니다
하루제스트쪽에선 거치하지 못해도 개봉하면 환불이 어렵다고 답을 받았는데
1kg정도의 rode podmic를 버티지 못하면 저한테 필요없는 제품이여서요...
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57 |
무게 추가문의 |
관리자 |
2021.12.28 |
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답변 정말 감사드립니다.
하나 더 추가로 문의드리고 싶은데요
2kg까지 지원 가능하다는 답변을 듣고 에약구매 시스탬이 있는 공식총판인 하루제스트 네이버스토어에서 구매를 신청하려고 하는데요
나중에 제품을 받고 마이크를 달았을 때 하중을 버티지 못하면 환불이 가능한지 여쭙고 싶습니다
하루제스트쪽에선 거치하지 못해도 개봉하면 환불이 어렵다고 답을 받았는데
1kg정도의 rode podmic를 버티지 못하면 저한테 필요없는 제품이여서요...
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
1Kg 정도는 충분히 버팀니다 하지만 저희가 고객님이 관절 부분을 얼마나 조이시고 흘러 내린다고 하시는지 알수 없기 때문에 마이 장착후 버티지 못하면 저희도 검증 절차가 필요합니다.
검증시 1Kg를 지탱 하지 못하면 환불하여 드리겠습니다.
감사합니다
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56 |
무게 추가문의 |
관리자 |
2021.12.28 |
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연결마운트인 볼 헤드는 1kg까지 된다고 상품페이지에 나와있어서요
1kg짜리 마이크를 연결해도 스탠드는 단단해서 괜찮을 것 같은데 헤드부분이 계속 아래로 처지거나 하지 않을까요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
잘 못된 표기 입니다.
수정 하도록 하겠습니다.
최대 하중 2Kg가 WAVE MIC ARM LP의 스펙 입니다
사진의 표기는 WAVE MIC ARM의 마이크 무게 규격입니다.
관절 조임부의 조임를 조절 하면 2Kg까지 사용 가능 합니다
감사합니다.
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55 |
호환가능 무게와 재입고 예정일 |
관리자 |
2022.01.03 |
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rode의 podmic를 사용중인데요 무게가 937g으로 꽤 무겁습니다.
거기다 팝필터를 연결하면 거진 1kg가 될 것 같은데요
제품 자체는 최대 하중 2kg라고 표기되어 있는데 마이크 연결하는 마운트 부분의 볼헤드 부분은 250~1000g까지라고 나와있어 1kg의 육박하는 마이크와 팝필터의 하중을 버틸 수 있을까 걱정입니다. 안정적으로 거치가 가능할까요?
또 재입고 예정일이 언제인지 궁금합니다.
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
Wave Mic ARM LP가 입고 되어 판매 되고 있습니다.
감사합니다
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54 |
호환가능 무게와 재입고 예정일 |
관리자 |
2021.12.28 |
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rode의 podmic를 사용중인데요 무게가 937g으로 꽤 무겁습니다.
거기다 팝필터를 연결하면 거진 1kg가 될 것 같은데요
제품 자체는 최대 하중 2kg라고 표기되어 있는데 마이크 연결하는 마운트 부분의 볼헤드 부분은 250~1000g까지라고 나와있어 1kg의 육박하는 마이크와 팝필터의 하중을 버틸 수 있을까 걱정입니다. 안정적으로 거치가 가능할까요?
또 재입고 예정일이 언제인지 궁금합니다.
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
250g~1000g은 Wave Mic ARM 스팩입니다.
Wave Mic ARM LP는 최대 하중 2Kg까지 가능 합니다
12월31일에 통관 되어 1월 3일 부터 판매 예정 입니다.
하지만 세관 검사와 통관 물량 으로 인하여 딜레이 될수 있을 양해 부탁 드립니다.
감사합니다
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53 |
클램프만 별매 해주세요 |
이원광 |
2021.12.24 |
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스트림덱도 미니빼고 3종류 다 사고
심지어 xl은 두개삿고
웨이브 마이크에 페이스캠 키라이트 두개 산 호갱한테
딱딱하게 안된다가 멉니깡
키보드도 k63무선 오너인데 서운합니당.
이럴려고 데스크세팅 엘가토 커세어로 깔맞춤했나 자괴감들고 괴롭습니당.
한번 방안을 마련해본다던가 해외에 파는거라도 한번 찾아보고 답해주십셔.
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52 |
클램프만 별매 해주세요 |
관리자 |
2021.12.24 |
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스트림덱도 미니빼고 3종류 다 사고
심지어 xl은 두개삿고
웨이브 마이크에 페이스캠 키라이트 두개 산 호갱한테
딱딱하게 안된다가 멉니깡
키보드도 k63무선 오너인데 서운합니당.
이럴려고 데스크세팅 엘가토 커세어로 깔맞춤했나 자괴감들고 괴롭습니당.
한번 방안을 마련해본다던가 해외에 파는거라도 한번 찾아보고 답해주십셔.
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
죄송 합니다.
국내에서 별도 구성품으로 판매하지 않아서 국내에서는 구성품를 구할수 없습니다.
A/S 제품이 발생하면 교체는 가능하실거 같습니다.
별도 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다
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51 |
데스크 클램프 |
이원광 |
2021.12.24 |
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지금 책상은 프레임이랑 붙어있어 좀 빡빡하게 넣어야됩니다.
클램프 부분에 패드에 손상이 갈 것 같은데
이사 등으로 세팅을 바꿔야할때 추후에 클램프부분만 별도 구매가 가능한가요?
검색어 : 이원광
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50 |
데스크 클램프 |
관리자 |
2021.12.24 |
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지금 책상은 프레임이랑 붙어있어 좀 빡빡하게 넣어야됩니다.
클램프 부분에 패드에 손상이 갈 것 같은데
이사 등으로 세팅을 바꿔야할때 추후에 클램프부분만 별도 구매가 가능한가요?
검색어 : 이원광
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
죄송합니다
구성품은 별도 판매 하지 않습니다.
감사합니다.
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49 |
지금 주문하면 언제 쯤 받을수 있나요? |
ELGATOY |
2021.12.07 |
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재고 있나요 있다면 언제오는지?
방금 전 막 주문넣었는데 재고 없다면 주문 취소해야하니 문의 답변해주시면 감사하겠습니다
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48 |
지금 주문하면 언제 쯤 받을수 있나요? |
관리자 |
2021.12.07 |
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재고 있나요 있다면 언제오는지?
방금 전 막 주문넣었는데 재고 없다면 주문 취소해야하니 문의 답변해주시면 감사하겠습니다
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
오늘 발송 됩니다.
감사합니다
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47 |
주문가능한가요? |
유종현 |
2021.12.01 |
|
구매하고 싶습니다
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46 |
주문가능한가요? |
관리자 |
2021.12.01 |
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구매하고 싶습니다
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
이번 입고 물량은 모든 물량이 소진된 상태 입니다.
다음 입고는 12월 중순에 예상하고 있습니다.
하지만 전세계 적이 수요 증가와 코로나의 영향으로 확실한 입고 말씀 드리기가 어렵습니다. 여러모로 불편을 드려 죄송하며, 감사 말씀드립니다
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45 |
재입고문의 |
백우현 |
2021.11.30 |
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중순에 입고된다면 입고시 연락을 받아볼수있을까요
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