GAME CAPTURE NEO
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4K X
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FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
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STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
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WAVE XLR
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HD60S+ 제품을 어제 구입해서 받았구요
하루제스트란 곳에서 인터넷에서 구매했고 S/N:JX31L1A04860 입니다
투컴방송을 위해 캡쳐보드를 게임용피시와 송출용피시에 설명대로 잘 연결을 하였는데요
화면 인식이 아예 되지를 않는데... GAME CAPTURE HD 프로그램에도 잡히지 않고
XSPLIT 상에서도 화면이 캡쳐가 되지를 않습니다 전원은 들어와 있는데
유선상으로 전화를 안받으셔서 이렇게 글을 남깁니다
010-6395-2527 연락주셔서 조치좀 취해 주시면 감사하겠습니다
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
유선으로 알려주신 증상을 토대로 테스트한 후 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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