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"(주)컴스빌에서 판매한 제품을 정상정으로 ... / (단, 병행수입/구매대행 등 타 수입업체를 통해 구매한 제품은 A/S를 받을 수 없습니다.)"
라고 명시되어 있습니다.
오픈마켓에서 엘가토 캡처보드를 구매하려하는데
예를들어 '컴퓨터존'과 같은 곳에서 (주)컴스빌에서 수입한 제품인지 확인하는 방법이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
오픈마켓에서 구매할 시 제품 상세보기에서
수입자가 '(주)컴스빌'이면 정식수입절차로 들어온 제품이 맞습니다.
따라서 A/S와 같은 고객 서비스를 이용하실 수 있습니다.
감사합니다.
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