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안녕하세요.
제가 미국으로부터 Elgato Key Light을 선물 받았는데요.
어댑터를 꽂았는데 전원 자체가 안 켜지는데 어떻게 해야될까요 ㅠㅠ
혹시 A/S같은 거 한국에서도 가능한지 궁금합니다.
감사합니다 !
==================== 답 변 ====================
안녕하세요...엘가토 고객센터입니다.
국내 Key Light 제품은 미출시 제품입니다.
또한 해외구매제품에 대한 A/S 및 기술지원은 제공해 드릴수가 없습니다.
이점 양지해 주시기 바랍니다.
참고로 국내 Key Light 출시는 2020년 상반기에 출시할 예정이며, 별도 어댑터 판매는 아직 미정입니다.
감사합니다.
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