GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
CHAT LINK PRO
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
HDMI CABLE
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
전화로 연락드리고 홈페이지에 올립니다
지원이노베이션 링크로 11월 2일 구매 하였으며
실사용 몇번 안되는 제품입니다
위 사진처럼 글리치 걸린것처럼 잡히는데
HDMI 문제 USB 포트문제 인가 하여
여러가지 케이블과 여러대의 컴퓨터로 확인한 결과
camlink 자체 문제로 결론을 내렸습니다
hdmi 부분을 약간 타이트하게 잡거나 일정한 각도일 경우에만 저 현상이 사라지는것으로 보아
접촉불량이라는 판단입니다
통화에 앞서 다른 기종들에도 동일한 문제가 있는지 확인해본결과 별다른 문제가 없다고 보여
제 제품이 가져오는 희귀한 이슈라고 생각합니다
확인후 A/S 관련 절차 부탁드립니다.
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
유선상으로 문의하신 내용을 토대로 제품 수령 후 테스트하고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의