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인식은 잘됬으나 검은화면만 송출됨과 동시에 아무런 반응을 보이지않음..
소프트웨어상 업데이트도 다 해봤고 케이블도 새로운케이블 다 사서 껴봣지만 문제는 해결되지않았음..
뭐가 원인이고 해결법은 무었인지 정확하게 설명좀 해주세요
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
아이패드를 영상 소스로 넣으시는 건가요?
아래 링크는 엘가토에서 올린 HD60S 지원 해상도 입니다
https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027956732-Supported-resolutions-for-Elgato-Game-Capture-HD60-S
아래 링크는 iOS 기기 HDCP(고대역디지털콘텐츠보호) 관해올려 놓은 글입니다.
https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027956192-Elgato-Game-Capture-HD60-S-works-with-unencrypted-HDMI-sources
HDCP 기능이 꺼져 있어야 소스을 캡쳐 하실수 있습니다.
감사합니다.
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