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- 문의내용 :
안녕하세요 구매해서 스위치 연결해서 쓰려고 하는데요
Game capture 실행하면 device not supported.
game capture HD60 s+ is not supported in game capture HD. download 4k capture utillity to capture great videos now
라고 떠서 https://www.elgato.com/en/gaming/downloads 여기서 4k capture 다운을 받았는데요 ....
재부팅을 해봐도 동일하게 뜨는데 어떻게 해야하나요 ..ㅠ_ㅠ.... 어떻게해야할지 모르겠네요..
혹시나 해서 라데온 그래픽카드 최신 업데이트도 진행했는데.. 확인부탁드리겠습니당 ㅠ
==================== 답 변 ====================
안녕하세요...
엘가토 고객센터입니다.
HD60S+ 제품은 Game Capture for Windows 소프트웨어를 지원하지 않습니다.
OBS Studio 소프트웨어를 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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