GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
CHAT LINK PRO
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
HDMI CABLE
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
노트북으로 USB 연결하고 캡쳐보드 IN에 HDMI 연결 후 스마트폰에 HDMI 듀얼 젠더로 연결 했을때 OBS 프로그램 비디오 캡쳐 장치가 인식을 하지 않습니다. 스마트폰 화면이 OBS 프로그램에 나오지가 않습니다. 어떻게 해야하나요.??
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
증상만 올려 주시면 상담이 어렵습니다.
구매 하신 제품의 모델, 고객님의 PC 사양을 주셔야 정확한 상담이 가능 하십니다.
HD60S 인경우 수동으로 드라이버를 설치 해야 하는 경우도 있습니디.
보통의 경우 자동 인식 하는데 일부 컴퓨터에서 자동 인식이 안되는 경우가 발생 하고 있습니다.
아래 링크는 엘가토 제품 최신 드라이버 다운 로드 사이트 입니다.
https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027961152-Elgato-Gaming-Hardware-Drivers
스마트폰 A/S 센터에 전화 하셔어 젠더로 연결 하였을때 화면을 출력 할수 있는 제품 인지 문의 하셔야 합니다.
젠더 화면 공유 기능이 없는 스마트폰 제품도 있습니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의