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고생많으십니다...아래와같이 비디오 프로세서 앰프도 역시 기본값으로 설정 해두었습니다 ㅜㅜ
여기 Q&A오기전에 이곳저곳 알아보고 따라설정해보고 했는데도 안되서 질문한건데 도와주세요...
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
비디오 프로세서 앰프를 기본 값으로 설정 하시면 저희가 사진에 올린것 처럼 원본가 거의 동일하게 캡쳐가 되어야 합니다
HDMI 입력에 대하여 비디오 프로세서 앰프 설정 말고는 설정해 줄수 있는 항목은 없습니다.
제품을 저희 고객 센터로 보내 주시면 신속 하게 테스트 진행후 연락 드리 도록 하겠습니다.
제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면
보다 신속한 점검이 가능 합니다.
감사합니다.
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