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이전에 올렸던 질문에 답변을 받았는데
판매처에서 구매한것은 두달전이라서 교환이 힘들다고 하시네요! (엘가토에 직접적인 문의를 하셔야 한다고 합니다)
쓸일이 생겨서 일주일전에 개봉했는데
그 사이에 컴퓨터 수리도 맡아보고 다 해봐도 안돼니까 1대1 문의 드린겁니다^^
1대1말고 전화로 연결해야 A/S 교환신청이 빠르나요?
아니면 굳이 전화하지 않아도 A/S 가 능하시면
서울 강서구 공항대로 228 (마곡동) 마곡리더스타워 907호
로 보내면 되는건가요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요..엘가토고객센터입니다.
저희 고객센터로 택배발송부탁드립니다.
"서울 강서구 공항대로 228 (마곡동) 마곡리더스타워 907호 엘가토고객센터 02-2088-54491" 로 보내주세요...
테스트 확인 후 제품이상 시 새제품으로 발송해 드리도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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