GAME CAPTURE NEO
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FACECAM PRO
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WAVE XLR
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SUPPORT Q&A
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영상 녹화가 주 목적이 아닌 아이맥에서 실시간 영상송출로 4K게임을 즐기는게 주 목적입니다.
(4K모니터 놓을 자리도 없고 아이맥5K을 활용하고자 함입니다)
엘가토60s + 금일 구매후 아이맥 19년도 버전에서
1 : IN포트에 HDMI케이블 연결 나머지 HDMI케이블 콘솔에 연결
2 : C to A케이블 아이맥 뒤에 연결
3 : 엘가토 본체에 불 몇번 깜박이고 꺼짐
4 : Game Capture HD 프로그램 설치
신호를 못받는지 화면이 안나옴 케이블 문제인가 싶어 다른 케이블로 변경해봐도 아이맥 화면에 화면이 안나옴 Game Capture HD 프로그램 실행시켜놓고 화면 보면 인식을 안되서 비활성화 된것처럼 화면이 비활성화되어있음
증상이 이런데 어떻게 해야 하나요?
ps :
어찌 어찌 하다보니 맥 화면에 영상이 나오긴 나오는데...
1 : IN포트에 HDMI케이블 연결 나머지 HDMI케이블 콘솔에 연결 OUT포트에 외부 모니터 연결
3 : 외부 모니터에 콘솔 화면 잘나옴
4 : Game Capture HD 프로그램 화면 잘나옴 그러나 화면 재생되다 화면이 일시정지한것처럼 멈춤 외부 모니터에는 잘 작동함
5 : A케이블 분리후 다시 연결하면 Game Capture HD 프로그램 화면에서 다시 영상 재생됨 그러다 다시 멈춤 몇번을 다시 해봐도 동일증상이나옴
이부분은 어떻게 해결해야 하나요?
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다.
고객센터 전화 02-2088-5491~2입니다.
감사합니다.
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