GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
CHAT LINK PRO
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
HDMI CABLE
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
hd60s+ MacOS 빅서에서 사용중입니다.
입력소스는 엑스박스 스리즈 엑스 이고, 모니터는 4k hdr 모니터 사용중입니다.
엘가토 홈페이지에서 mac용 game capture 받아서 설치하고 엑박을 켜니 화면이
모니터와 엘가토 캡처 프로그램에서 잘 나옵니다.
근데 게임을 실행하면 캡처 프로그램에는 검은화면만 나옵니다.
엑박에서 대시보드로 나오면 캡처 프로램에서도 화면이 잘 나오구요.
게임만 들어가면 화면이 검게나오는데 해결방법 문의드립니다.
참고로 엑박 설정에서 hdr10, 자동 hdr을 끄면 게임을 실행해도 출력이 잘 되네요.
mac에서는 hdr캡쳐 지원이 안된다는거 같은데 위와 같이 화면 자체가 출력이 안되는게 정상인가요?
부트캠프 윈도우10에 4k 캡처 유틸 설치해봤는데 여기서는 엑박 대시보드에서도 화면이 안나오네요.
엑박에선 hdr 활성화하고 패스 쓰루로 모니터에서 4k hdr로 보면서
엘가토 통해서는 1080p 로 hdr 없이 녹화 혹은 방송을 하고 싶은데 가능한지요?
==================== 답 변 ====================
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
HD60S+는 3840x2160P는 HDR 캡쳐가 안됩니다.
페스스스루 아웃은 HDRd 출력 되지만 캡쳐는 3840x2160P의 HDR은 지원 하지 않습니다.
캡쳐는 1920x1080P까지만 HDR을 지원 합니다.
MAC에서 지원하는 4K HDR를 지원 하는 제품은 없습니다.
윈도우사용자는 내장형인 4K60PRO와 외장형인 4K60S+가 있습니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의