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안녕하세요, 캐논 750D를 웹캠으로 사용하려고 엘가토 캠링크를 구매했었는데요...
막상 구매하고서 컴퓨터에 연결하려고 보니 4K 캡쳐 유틸리티에서 [캡처 장치를 발견할 수 없음] 이라고 뜨고,
장치드라이버에서 보니까 USB 드라이버가 // 알 수 없는 USB 장치(포트 다시 설정 실패) // 라고 뜨더라구요.
혹시 이 경우 별도의 USB 드라이버를 설치할 순 없나요... 아니면 호환이 안 되는 기종이라서 그런건가요ㅠㅠ?
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
Cam Link 4K는 UVC 방식 입니다.
별도의 드라이버가 필요 없이 PC에서 인식 합니다.
아래는 Cam Link 4K의 PC 요구사양 입니다.
Window
• Windows 10 (64-bit)
• 4th generation quad-core Intel Core i5 CPU (i5-4xxx or comparable)
• NVIDIA GeForce GTX 960 or better
• AMD RX 470 or better
• USB 3.x port
PC사양을 확인 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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