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줌에 캠코더 연결해서 사용하려고 하는데
카메라 인식이 안되는데 왜그럴까요 ㅠㅠ
안녕하세요 엘가토 고객센터입니다.
Zoom과 같은 화상회의 어플리케이션에서 동작을 하기 위해서는 UVC 드라이버를 사용하는 제품을 사용하셔야 합니다.
UVC 드라이버를 지원하지 않은 제품은 카메라로 인식되지 않을 수 있습니다.
또한 Mac OS에서 HD60S는 Zoom에서 작동하지 않습니다.
Window OS일 경우 영상은 지원될 수 있으나 음성지원이 안되는 경우가 발생합니다.
UVC 드라이버를 지원하는 Elgato 제품은 HS0S+와 CamLink4K 제품입니다.
감사합니다.
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