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안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
기존 버전에서 소프트 업데이트를 하신 분들중에 스트리밍 볼류 조정 불가 증상이 나타나는 경우가 있습니다.
Wave Link 소프트를 삭제 하여도 Wave Link 폴더를 삭제 하지 않으면 프로 그램을 지우고 다시 설치 하여도 폴더에 남아 있던 설정을 적용 하게 됩니다
Wave Link 폴더를 삭제하고 다시 설치 하시면 해당 버그가 사라 집니다..
위의 방법으로도 계선 되지 않으면 본사 기술팀에 케이스 오픈 하여 기술 문의를 진행 하여야 합니다
경우에 따라서 하위 버전으로 다운 그레이드 하여 할수 있습니다.
감사합니다.
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