GAME CAPTURE NEO
HD60 X
4K X
4K PRO
FACECAM NEO
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK NEO
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
KEY LIGHT NEO
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
WAVE NEO
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
CHAT LINK PRO
FACECAM STAND
VIRTUOSO PRO
HDMI CABLE
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
스트림덱 프로그램을 관리자 권한으로 실행되는 게임에서 사용해야하는데
윈도10에서는 잘 됐었는데 윈도11로 업그레이드 하니까 스트림덱이 아에 관리자 권한으로 실행하면 실행 자체가 안되고 오류가 뜹니다.
모든 프로그램들이 일반으로 실행되는 것도 아니고, 온라인 게임들 같은 경우에는 관리자 권한으로 실행되는 경우가 많은데
윈도11이 나온 지 오래됐음에도 아직 호환성 업데이트가 안 된 것 같습니다.
해결 부탁드립니다.
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
현제 관리자 권한 실행은 이상 없이 동작 합니다.
고객님 PC의 윈도우 문제로 생각 됩니다.
고객님의 PC 사양, 윈도우11의 버전, OS빌드와 스트림덱 펨웨어 버전, 스트림덱 소프트의 버전를 알려 주시면 본사 기술팀에 기술 문의를 티켓을 오픈 하도록 하겠습니다.
정보를 올려 주시는데로 기술 문의를 진행 하도록 하겠습니다.
감사합니다
개인정보 수집·이용에 대한 동의