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국내 정발제품 맞구요.
작년2월 구매해서 두달전까지 유전원 허브에 연결해서 잘쓰고있었는데
이제는 컴사용할때마다 수시로 전원이 껐다켜지네요
보드에 직결 여러군데해봤구요
이차저차해서 보드(바이오스업데이트함)/cpu등 전체적인 시스템을 업글했습니다.
이전은 라이젠 5900x에/x570다크히어로/스트릭스3090/램 32기가 지스킬로얄엘리트 썼었습니다.
현재는 13700k/z790스트릭스/지스킬 램 등으로 업글했는데.
계속 전원이 껐다켜집니다..
그러면서 다른장치도 순간 껐다켜져요 마우스도 다 먹통..
게임할때도 키보드등 보드에 직결해놓은 장치도 모두 껏다켜져서.. 애먹어요
새보드 usb포트 여기저기 다꼽아보면서 일주일넘게 테스트하는데 자주 그러네요..
허브도 새로사서 다꼽아봐도 그렇구요
점검 좀 부탁드려요. 스트레스..
좋은제품인데 ㅠㅠ갑자기 이러니 근 두달 힘드네요...
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
제품를 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.
제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면
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