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안녕하세요 20LAD9901 키라이트 미니 제품을 구매하였는데 색 온도 및 밝기 조절의 세부조정이 필요한 것 같아 앱을 다운받았는데 첨부한 캡쳐본처럼 지속적으로 기기 찾기가 안되고 있습니다.
처음엔 해당 기기가 잡히는가싶더니 연결이 끝나기도 전에 연결이 끊기고 그 이후로는 해당 기기를 찾지 못하고 있습니다 이미지 보시면 아시겠지만 와이파이 환경에서 기기찾기 중이고 엘가토 미니가
검색되지 않아 껐다 켰다를 반복하였습니다.
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
키라이트 미니의 전원을 켜고 아래 링크를 참고하시어 페어링을 진행하여 주세요
Elgato, 엘가토
키라이트는 2.4GHz 전용 입니다.
5GHz에는 페어링 할수 없습니다
감사합니다
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