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SUPPORT Q&A
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디스코드
유튜브에 연동하여
권한까지 모두 승인하였음에도 불구하고
윈도우 부팅시마다 매번 권한을 다시 승인해줘야만 정상적으로 사용가능합니다.
해결방법이 있을까요?
스트림덱 프로그램은 관리자권한으로 실행합니다.
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
Stream Deck 에서는 해결 할수 없습니다
구글및 유튜브에 연동 되어 승인되면 자동으로 계정 연동 됩니다
Stream Deck에는 연동된 계정 정보를 받아 오기만 할꾼 승인 권한은 없습니다.
구글 계정 정보>보안>서드파티 앱및 서비스 연결>Elgato Stream Deck에 계정 액세스 권한을 체크하여 보세요
YouTube 계정 관리에 동영상과 재생 목록 조회및 관리
공개 댓글 게시글를 포함한 YouTube 활동을 조회및 관리 가 표시 되어야 합니다
Elgato Stream Deck에 계정 액세스 권한 모두 부여 되어 있는데도 계정 연동이 정상 적이지 않으면 구글및 YouTube 계정 괸리에 문의를 진행 하셔야 합니다
구글및 YouTube 게정 괸리에 문의에서 딥변를 주지 않으면 다시 게시글을 남겨 주세요
본사 기술팀에 유사 사래가 있는지 해결 방안이 있는지 기술 문의 티켓을 오픈 하겠습니다
기술 문의 티켓을 오프하기 위하여는
Stream Deck 소프트 버전과 펨워어 버전
사용 하시는 PC의 OS버전과 빌드가 필요 합니다
해당 정보를 chham@grantree.co.kr로 보내 주시면 기술문의 티켓를 오픈 하도록 하겠습니다
기술문의는 엘가도 스트림덱의 소프트 안에 계정 정보 받는 부분만 점검이 가능하고 구글 계정 정보 연동및 승인 문제는 점검 할수 없습니다
감사합니다
개인정보 수집·이용에 대한 동의