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SUPPORT Q&A
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기존 카메라허브 종료, 삭제 후 홈페이지에서 최신 업데이트 버전을 다운받아서 설치하는데,
설치오류 안내창이 나옵니다.
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
CameraHub 폴더를 삭제후 설치를 진행 하여 보세요.
1. 파일 탐색기 실행(또는 키보드의 Win+R)
2. %appdata%/Elgato/를 입력합니다.
3. CameraHub 폴더를 착아 삭제 합니다.
아래 링크의 마이크 소프트사의 프로 그램 설치 또는 제거를 차단하는 문제 해결의 형식의 문제 해결사 형식에 맞추어 설지 오류를 점검하여 보세요.
Fix problems that block programs from being installed or removed - Microsoft Support
감사합니다
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