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사운드 질문했던 사람인데요, X는 그렇다 치고 원래 사용하던 S+가 OBS만 자꾸 끊어집니다.
HDMI 선 문제일까? -> 선 교체했는데 똑같습니다.
USB 문제인가? -> 역시 선 교체했는데 똑같습니다.
펌웨어? -> 오늘 사운드 사양 체크하면서 확인해봤는데 최신버전입니다.
접촉불량인가? -> BW100 있어서 뿌려봤는데 얼마 못갑니다, 1시간도 안돼서 동일한 증상이 발생해요.
그래서 X 새로 구매했는데 X도 말썽이고 이것도 말썽이네요.
캡보->모니터는 문제가 없는거 같습니다, OBS가 끊어져도 게임 화면은 잘 나오거든요. 소리가 안들려서 끊어진걸 아는 것 뿐이지.. 한판한판 녹화뜨기 때문에 잘 되다가 끊기면 녹화도 같이 끊겨서 좀 열받아요.
확인해보니 얘는 올해 1월 1일에 구매했네요. 이건 해결 방법이 있나요?
안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.
보내 주신 제품은 테스트를 진행하여 정상 제품임을 확인하여 습니다.
보내 드린 테스트 방송 링크로 확인 가능하십니다
1시간 정도 테스트 방송이 진행 되었으면 1시간 동안 HD60S+와 HD60X 제품 모두 정상 작동 하였습니다
감사합니다
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