hd60을 2년 가까이 잘 쓰고 있었고 이번에 hd60s+를 구매했는데요

이미지 첨부한 화면처럼 저렇게 뜨네요 스플리터에서 다시 hd60으로 꼽으면 또 잘 나오고 녹화됩니다

4k 유틸리티 거기서도 1080 60이나 2160 30으로 설정해도 아무것도 안 보이네요

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래는 HD60S+의 PC 요구 사항입니다.

PC의 사항을 확인 해 주시기 바랍니다

• Windows 10 (64-bit)
• 4th generation quad‑core Intel Core i5 CPU (i5-4xxx or comparable)
• NVIDIA GeForce GTX 10xx (or better) for Windows
• 4 GB RAM, built-in USB 3.x port
• Internet connection

아래는 HD60S+가 지원 하는 해상도입니다

720 x 480P 해상도
720 x 576P 해상도
1280 x 720P 해상도
1920 x 1080i 해상도

1920 x 1080P 해상도

3840 x 2160P 해상도 30fps (4K 캡처는 일부 소프트웨어 에서만 사용 가능)

60fps보다 높은 프레임 속도와 60Hz보다 높은 재생 빈도를 지원하지 않습니다 .

입력 해주시는 소스의 해상도와 재생빈도 화면 프레임 수를 확이해 주세요.

감사합니다.