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스트림텍 전원 화면 문의입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-02-24   조회수 : 162

스트림텍을 사용하고 있는데 컴퓨터 전원을 켜고 윈도우 화면이 나오면 자동적으로 기기에 설정해놓은 아이콘들이 보였는데

 

기기를 다른 컴퓨터에서 옮겨 프로그램을 다시 깔고 사용하려고 하니 윈도우 화면이 나오도 아이콘들이 보이지 않고 

 

처음 기기가 시작할 때 보이는 큰 G 모양(?)만 계속 떠 있네요ㅜ

 

프로그램 스티림텍을 클릭하여 실행하면 기기에 아이콘들이 뜨기는 한데....전에는 프로그램을 클릭하지 않아도 바로 사용할 수 있는데

 

사용하려면 한번은 프로그램을 눌러야해서 쫌 번거로워져서ㅜㅜㅜㅜ

 

기기 결함인가요?? 아님 컴퓨터를 바꾸어서 이런 건가요???  


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

스트림덱 기능 저장은 PC에 저장 됩니다

PC가 바뀌면 복원 파일 생성후 복원 하셔야 합니다.

 

아래 링크의 STREAM DECK 복원를 참고여 주세요

 

http://www.elgato.co.kr/support/faq.php?page=2&code=faq

 

감사합니다. 
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