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HD60S+ 송출프로그램 인식관련 문의 드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2022-03-08   조회수 : 163

현재 HD60S+을 영상믹서에서 xsplit으로 영상을 캡쳐하는 역할로 사용하고 있습니다.

일요일마다 예배송출용도로 사용하고 있으나 가끔 인식 불량으로 첨부한 사진 처럼 색감이 검게 변하고 색이 왜곡되어 인식됩니다.

임시 해결방법이 컴퓨터 설정에서 캡쳐기를 장치 제거 하고 캡쳐기를 다시 꽂으면

원래 상태로 돌아오지만 가끔 그렇게 해도 해결되지 않는 문제가 발생합니다.

(들어오는 입력 포멧는 1080 / 59.97 인터레이스로 입력되고 있습니다.)

황당한건 컴퓨터에서는 이렇게 인식되는데 패쓰 쓰루되는 HDMI는 제대로 나오고 있다는 것입니다.

혹시 어떤 문제때문에 이렇게 되는 걸까요?
해결하는 방법이 있을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.


 아래 링크의 Xsplit에서 HD60S+, Cam Link 4K에서 컬러 이상 현상 해결 방법를 참고 하여 주세요.

 

http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=3&code=faq

 

해당 문제는 엑스 스플릿 사에서 해결 하여 줘야 하는데 수정이 안되고 있습니다.

불편 하시더라도 오류가 나타날때마다 위의 작업을 진행하여 주셔야 합니다.

감사합니다
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