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엘가토 HD S+ OBS 비디오 캡쳐 장치 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-02-04   조회수 : 376


엘가토2.png

 

엘가토.png

스위치와 캡쳐보드를 연결해서 "4K Capture Utility"라는 프로그램으로 화면은 잘나오는데 OBS에서 인식이 안됩니다.

 

*OBS의 버젼은 24.0.3 64비트 입니다

*xsplit을 설치해서 이와 같은 방법으로 해도 인식이 안됩니다



==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요...

엘가토 고객센터입니다.

문의주신 사항은 Elgato 4K Capture Utility 에서는 작동하나 OBS, Xsplit에서는 작동하지 않는 문제입니다.

해당사항은 HD60S+ 의 문제로는 보이지 않습니다.

PC의 환경과 OBS 설정의 문제로 파악됩니다.

아래의 링크를 참조하셔서 설정에 도움이 되셨으면 합니다.

저희 고객센터에서는 타사 프로그램 설정에 대해서는 지원해 드리지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360036243851-Elgato-Game-Capture-HD60-S-OBS-Studio-Setup

 
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